Semua chat pelanggan di satu inbox. AI menjawab, tim menutup penjualan.

Hubungkan WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, email, dan live chat. AI Agent menjawab dari katalog dan FAQ bisnis Anda, lalu mengoper chat ke staf yang tepat saat pelanggan siap membeli.

Paket Free selamanya untuk 1 userBisa dari HP: aplikasi Android & webTanya tim kami lewat WhatsApp
  1. 1 Chat masuk
  2. 2 AI menjawab
  3. 3 Oper ke staf
  4. 4 Closing dan bayar

Terhubung dengan channel yang dipakai pelanggan Anda

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook Messenger
  • TikTok
  • Telegram
  • Email
  • Live chat situs
  • Komentar Threads & YouTube

Kenal situasi ini?

Lima HP admin, satu bisnis, dan chat yang tetap kelewat.

Tanpa Klik Flow

  • Chat masuk ke HP admin yang sedang libur, tidak ada yang tahu.
  • "Ongkir ke mana?" dijawab manual puluhan kali sehari.
  • Chat jam 9 malam baru dibalas besok pagi, pembeli sudah pindah toko.
  • Prospek dicatat di buku, follow-up tergantung ingatan.

Dengan Klik Flow

  • Semua nomor dan akun di satu inbox. Chat dibagi otomatis ke staf yang online.
  • AI Agent menjawab pertanyaan rutin dari katalog dan FAQ, siang dan malam.
  • Saat pelanggan siap beli atau komplain, chat dioper ke staf lengkap dengan ringkasannya.
  • Setiap prospek punya tahap di Pipeline, follow-up dan upsell berjalan terjadwal.

Cara kerja

Mulai jalan di hari yang sama, tanpa coding.

  1. 1

    Hubungkan nomor dan akun

    Sambungkan WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, dan email. Chat lama ikut masuk sesuai pilihan Anda.

  2. 2

    Ajari AI tentang bisnis Anda

    Tempel link website, unggah katalog atau Excel tanya-jawab. AI hanya menjawab dari pengetahuan itu, dan Anda yang menentukan kapan ia harus mengoper ke staf.

  3. 3

    Tim fokus menutup penjualan

    Chat dibagi ke staf, prospek masuk Pipeline, follow-up dan upsell terkirim sesuai jadwal. Owner melihat semuanya di Dashboard dan Laporan.

Fitur

Dari chat pertama sampai pembayaran, di satu tempat.

01 Balas lebih cepat

Inbox bersama dan AI Agent yang tahu kapan harus mengoper.

  • Chat dibagi otomatis, dengan batas waktu balas dan pengingat.
  • AI mendengar voice note, membaca foto, dan mengirim foto produk.
  • Catatan internal, Balasan Cepat, dan tiket untuk keluhan.
Aturan oper (Perilaku AI)
Pelanggan minta nego hargaOper ke Sales
Jawaban tidak ada di pengetahuanOper ke CS
Ada kata "komplain" atau "refund"Oper + buat tiket
Prospek · 12Klinik SehatiRp 4,5 jt@rani.storeRp 320 rb
Negosiasi · 5PT Arta GrahaRp 6,4 jt · 11 hari
Menang · 31Bu WulanRp 490 rb · QRIS
02 Jual dari chat

Pipeline, toko online, dan pembayaran QRIS tanpa pindah aplikasi.

  • Setiap chat bisa jadi kartu deal dengan nilai dan tahapnya.
  • Kirim link checkout QRIS dari chat, status bayar tercatat sendiri.
  • Deal yang macet ditandai, alasan kalah dicatat.
03 Tidak ada yang terlupa

Follow-up, upsell, dan broadcast yang berjalan sendiri.

  • Urutan follow-up berhenti otomatis begitu pelanggan membalas.
  • Broadcast ke kontak sesuai label, dengan jeda kirim yang aman.
  • Komentar Instagram, Facebook, dan TikTok dibalas dan diarahkan ke DM.
Follow-up "Lead baru dari iklan"
H+0Sapa dan kirim katalogH+1Tanya ukuran, tawarkan bantuanH+3Promo ongkir · berhenti bila sudah membalas
Iklan → Omzet · 30 hari
Iklan "Batik Couple"ROAS 3,1×
Iklan "Seragam Kantor"ROAS 2,4×
Iklan "Promo Lebaran"ROAS 0,8×
Contoh tampilan. Angka nyata muncul dari closing yang tercatat.
04 Tahu yang menghasilkan

Iklan, landing page, dan laporan yang terhubung ke closing.

  • Closing dari chat dikirim ke Meta lewat Pixel dan Conversions API.
  • Landing page, Bio Link, dan Smart Link (rotator WhatsApp) siap pakai.
  • Laporan penjualan, layanan, AI, dan iklan dengan ekspor Excel.

AI Agent

AI yang tahu batasnya.

AI hanya menjawab dari pengetahuan yang Anda berikan. Saat tidak yakin, pelanggan minta nego, atau ada keluhan, chat dioper ke staf dengan ringkasan, jadi pelanggan tidak perlu mengulang cerita.

  • Setiap aturan AI bisa diatur di Perilaku, ada bawaan yang aman.
  • Uji jawaban dulu di tab Uji sebelum dinyalakan.
  • Kredit AI tercatat per fitur, setiap fitur bisa dimatikan.
Contoh aturan di Perilaku AI
Jawaban tidak ada di pengetahuanOper ke staf
Pelanggan minta nego atau diskonOper ke Sales
Ada keluhan atau minta refundOper + buat tiket
Saldo kredit AI habisAI berhenti, staf lanjut

Solusi

Dipakai dengan cara yang berbeda di tiap bisnis.

Pertanyaan stok dan ongkir dijawab AI, admin fokus packing.

Toko dengan ratusan chat per hari dari iklan Instagram dan TikTok. AI menjawab stok, ukuran, dan ongkir dari katalog; chat yang siap beli dioper ke admin dan dibayar lewat link QRIS.

  1. 01Iklan klik-ke-WhatsApp masuk ke inbox, sumber iklannya tercatat.
  2. 02AI menjawab stok dan ongkir, lalu mengirim link checkout QRIS.
  3. 03Closing dikirim ke Meta sebagai pembelian agar iklan belajar.

Harga

Mulai gratis. Naik paket saat tim bertambah.

Free

Gratis selamanya
Rp 0tanpa biaya bulanan
  • 1 user
  • 1 akun channel
Mulai gratis

Geser untuk melihat paket lain.

Harga dari katalog langganan. Biaya pesan dari Meta, bila ada, ditagih terpisah oleh Meta. Bandingkan semua fitur dan paket lain

FAQ

Pertanyaan yang sering masuk.

Tidak menemukan jawaban? Tanya tim kami lewat WhatsApp.

Apa itu Klik Flow?

Klik Flow adalah aplikasi inbox tim untuk bisnis di Indonesia. Chat dari WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, email, dan live chat masuk ke satu tempat, dijawab bersama oleh staf dan AI Agent, lalu dilanjutkan di Pipeline sampai closing.

Bisa pakai nomor WhatsApp yang sudah ada?

Bisa. Sambungkan nomor WhatsApp bisnis Anda, lalu chatnya masuk ke inbox yang sama dengan Instagram, Facebook, TikTok, dan channel lain.

Apakah AI Agent bisa salah menjawab?

AI hanya menjawab dari pengetahuan yang Anda berikan, seperti website, katalog, dan Excel tanya-jawab. Bila jawabannya tidak ada, pelanggan minta nego, atau ada keluhan, chat dioper ke staf. Jawaban bisa diuji dulu di tab Uji sebelum dinyalakan.

Berapa biaya Klik Flow?

Ada paket Free tanpa biaya untuk 1 user. Harga paket berbayar per bulan dan per tahun tertera di bagian Harga di halaman ini, mengikuti katalog terbaru. Kredit AI tambahan bisa dibeli kapan saja.

Bisa dipakai dari HP?

Bisa. Staf membalas chat lewat aplikasi Android Klik Flow Agent atau lewat browser HP, lengkap dengan notifikasi chat baru.

Bagaimana dengan keamanan data pelanggan?

Setiap staf hanya melihat chat dan menu sesuai perannya, nomor HP pelanggan bisa disamarkan, dan akses tercatat di log. Rincian ada di Kebijakan Privasi.

Chat berikutnya bisa jadi pelanggan berikutnya.

Mulai dengan paket Free. Ajak tim setelah ruang kerja siap.

Coba gratis