Untuk online shop: AI menjawab stok dan ongkir, admin fokus packing.
Online shop yang beriklan menerima banyak pertanyaan yang sama: masih ada, ukuran apa, ongkir ke mana. Dengan Klik Flow, AI Agent menjawabnya dari katalog, admin hanya memegang chat yang siap beli, dan pembayaran tercatat lewat link checkout QRIS.
Bagaimana online shop membalas ratusan chat iklan tanpa menambah admin?
Pisahkan pertanyaan yang berulang dari chat yang siap membeli. AI Agent Klik Flow menjawab stok, ukuran, dan ongkir dari katalog Anda, lalu mengoper chat ke admin saat pelanggan siap bayar atau minta nego. Admin mengirim link checkout QRIS, dan pembayaran tercatat sendiri.
Chat iklan tidak menumpuk
Chat dari iklan klik-ke-WhatsApp, Instagram, dan TikTok masuk ke satu inbox dengan sumber iklannya. AI menjawab pertanyaan katalog kapan saja, termasuk di luar jam kerja.
- Foto produk dikirim AI dari daftar media Anda.
- Voice note dan foto pelanggan ikut dipahami.
Admin memegang yang siap beli
Aturan oper di Perilaku menentukan kapan chat pindah ke admin: pelanggan minta nego, ingin pesan banyak, atau jawabannya tidak ada di katalog. Admin menerima ringkasan percakapan.
- Chat dibagi bergiliran ke admin yang online.
- Balasan Cepat untuk info rekening, ongkir, dan garansi.
Bayar dan kirim tercatat
Link checkout QRIS dikirim dari chat. Pembayaran masuk ke pesanan, pengingat terkirim untuk checkout yang tertinggal, dan pembeli bisa diajak belanja lagi lewat upsell.
- Order bump untuk produk pelengkap.
- Ulasan pembeli terverifikasi di halaman produk.
Iklan belajar dari penjualan
Pembelian dari chat dan toko dikirim ke Meta sebagai event pembelian, sehingga iklan mencari orang yang membeli, bukan sekadar yang mengklik.
- Laporan Iklan ke Omzet per kampanye.
Cara kerjanya
Mulai dalam 3 langkah.
- 1
Iklan masuk ke inbox
Iklan klik-ke-WhatsApp masuk ke inbox, sumber iklannya tercatat.
- 2
AI menjawab, admin menutup
AI menjawab stok dan ongkir, admin menerima chat yang siap beli.
- 3
QRIS dan sinyal iklan
Pelanggan bayar lewat link QRIS; closing dikirim ke Meta.
FAQ
Pertanyaan tentang Online shop & fashion.
Bisakah AI membaca stok yang selalu berubah?
AI menjawab dari katalog dan pengetahuan yang Anda isi. Perbarui katalog saat stok berubah, atau atur agar pertanyaan stok tertentu dioper ke admin.
Apakah cocok untuk penjual di marketplace?
Klik Flow untuk chat langsung dengan pelanggan dan toko Anda sendiri. Chat di dalam aplikasi marketplace tidak masuk ke Klik Flow.
Lihat juga
Chatbot WhatsApp yang hanya menjawab dari pengetahuan yang Anda berikan, dan menyerahkan chat ke staf dengan ringkasan saat waktunya.
Pelajari →Toko online & QRISHalaman produk dan checkout QRIS untuk produk fisik maupun digital. Kirim link dari chat, status bayar tercatat sendiri.
Pelajari →Sinyal iklan & laporanKirim closing dari chat ke Meta, pakai Pixel dan Conversions API, TikTok, dan GA4, lalu lihat iklan mana yang benar-benar menghasilkan omzet.
Pelajari →Biarkan admin fokus packing, bukan menjawab pertanyaan yang sama.
Mulai dengan paket Free. Ajak tim setelah ruang kerja siap.