Untuk klinik dan kecantikan: reservasi tercatat, pengingat jadwal terkirim sendiri.
Klinik menerima pertanyaan harga dan treatment setiap hari, lalu perlu mengingatkan pasien yang sudah booking. Dengan Klik Flow, AI menjawab dari daftar layanan, front office memegang reservasi di Pipeline, dan follow-up mengingatkan jadwal tanpa dicatat manual.
Bagaimana klinik mengingatkan jadwal pasien lewat WhatsApp tanpa dicatat manual?
Catat reservasi sebagai kartu di Pipeline atau tag pada kontak, lalu buat urutan follow-up yang dipicu tahap atau tag itu. Klik Flow mengirim pengingat sesuai jadwal yang Anda tentukan, misalnya sehari sebelum jadwal, dan berhenti bila pasien sudah membalas.
Pertanyaan treatment dijawab konsisten
AI menjelaskan treatment, harga, dan durasi dari daftar layanan yang Anda isi. Pertanyaan medis atau keluhan dioper ke staf sesuai aturan Perilaku.
- Tanya-jawab tetap untuk jawaban yang harus persis sama.
- AI tidak menjawab di luar pengetahuan yang diberikan.
Reservasi tidak tercecer
Front office memindahkan pasien ke tahap seperti Konsultasi, Booking, dan Datang. Field tambahan menyimpan data seperti tanggal treatment atau cabang.
- Pengingat per kontak untuk dihubungi ulang.
- Nomor telepon bisa disamarkan untuk staf tertentu.
Pasien kembali lagi
Follow-up mengingatkan jadwal kontrol, dan upsell menawarkan paket perawatan lanjutan kepada pasien yang sudah melakukan treatment.
- Pesan dengan foto atau brosur.
- Berhenti otomatis saat pasien membalas.
Cara kerjanya
Mulai dalam 3 langkah.
- 1
AI menjawab harga
AI menjawab harga dan durasi treatment dari pengetahuan.
- 2
Front office memegang booking
Pasien yang ingin booking dioper ke front office dan dicatat di Pipeline.
- 3
Pengingat dan upsell
Follow-up mengingatkan jadwal; upsell menawarkan paket perawatan setelahnya.
FAQ
Pertanyaan tentang Klinik & kecantikan.
Apakah data pasien aman?
Data tersimpan per bisnis dengan akses per staf. Nomor telepon bisa disamarkan untuk staf yang tidak perlu melihatnya.
Bisakah dipakai beberapa cabang?
Bisa. Tiap cabang bisa punya nomor WhatsApp sendiri, dan akses staf dibatasi ke nomor cabangnya.
Lihat juga
Urutan pesan terjadwal untuk prospek dan pembeli: pengingat, tawaran lanjutan, dan ajakan kembali, dengan foto atau dokumen.
Pelajari →PipelinePipeline kanban untuk prospek dari chat. Nilai deal, tahap, pengingat, dan alasan kalah tercatat tanpa pindah aplikasi.
Pelajari →AI AgentChatbot WhatsApp yang hanya menjawab dari pengetahuan yang Anda berikan, dan menyerahkan chat ke staf dengan ringkasan saat waktunya.
Pelajari →Reservasi rapi, pasien diingatkan tepat waktu.
Mulai dengan paket Free. Ajak tim setelah ruang kerja siap.