Untuk travel dan umrah: jamaah dilayani sabar, dokumen tidak tercecer.
Jamaah bertanya banyak hal sebelum memutuskan, kadang selama berminggu-minggu. Klik Flow menyimpan seluruh riwayat chat dan catatan internal per jamaah, mengingatkan pelunasan, dan membuat staf mana pun bisa melanjutkan percakapan.
Bagaimana biro perjalanan melanjutkan percakapan jamaah saat staf berganti?
Simpan percakapan dan kebutuhan jamaah di satu tempat yang dibuka seluruh tim. Di Klik Flow, riwayat chat, catatan internal, dan tahap setiap jamaah ada di kontaknya, sehingga staf mana pun bisa melanjutkan tanpa menanyakan ulang, dan follow-up mengingatkan pelunasan sesuai jadwal.
Pertanyaan paket dijawab sabar
AI menjelaskan paket, fasilitas, dan jadwal keberangkatan dari pengetahuan yang Anda isi, lalu mengoper ke staf saat calon jamaah siap mendaftar.
- Brosur dan itinerary sebagai lampiran Balasan Cepat.
Dokumen dan kebutuhan tercatat
Catatan internal menyimpan kebutuhan, dokumen, dan kesepakatan dengan jamaah. Field tambahan bisa menyimpan data seperti tanggal keberangkatan atau nomor paspor sesuai kebutuhan Anda.
- Hanya tim yang melihat catatan internal.
- Akses staf diatur per menu dan per nomor.
Sampai pelunasan
Tahap Pipeline seperti DP, Cicilan, dan Lunas membuat posisi setiap jamaah jelas. Follow-up mengingatkan cicilan sesuai jadwal.
- Pengingat yang berhenti saat jamaah membalas.
Cara kerjanya
Mulai dalam 3 langkah.
- 1
AI menjelaskan paket
AI menjelaskan paket dan jadwal keberangkatan.
- 2
Catat kebutuhan
Catatan internal menyimpan kebutuhan dan dokumen jamaah.
- 3
Follow-up pelunasan
Follow-up terjadwal mengingatkan sampai lunas.
FAQ
Pertanyaan tentang Travel & umrah.
Bisakah satu jamaah dilayani beberapa staf?
Bisa. Chat bisa dioper ke rekan dengan catatan, dan riwayatnya tetap utuh.
Apakah ada pengingat untuk staf?
Ada. Pengingat per kontak muncul untuk staf yang memegang jamaah itu.
Lihat juga
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, email, dan live chat masuk ke satu tempat. Chat dibagi ke staf, tidak ada yang dibalas dua kali.
Pelajari →Follow-up & upsellUrutan pesan terjadwal untuk prospek dan pembeli: pengingat, tawaran lanjutan, dan ajakan kembali, dengan foto atau dokumen.
Pelajari →PipelinePipeline kanban untuk prospek dari chat. Nilai deal, tahap, pengingat, dan alasan kalah tercatat tanpa pindah aplikasi.
Pelajari →Layani setiap jamaah dengan riwayat yang lengkap.
Mulai dengan paket Free. Ajak tim setelah ruang kerja siap.